Zukunftswerkstatt Krankenversicherungen
Die Projekte der Zukunftswerkstatt geben Inspiration und Anlass zur Weiterentwicklung in den Mitgliedsunternehmen.
Projekt 1
Der digitale Vorsorgeberater
Mehrwerte und Potenziale von Gesundheitstracking
Das Team erarbeitet einen digitalen Coach zur nachhaltigen Steigerung der Lebensqualität und des Gesundheitsbewusstseins von Versicherten.
Projekt 2
Digitale Kundenkommunikation
Chancen und Risiken der hybriden Customer Journey
Das Team entwickelte Leitplanken für eine erfolgreiche Omnikanal-strategie. Als Basis für die zukünftige Ausrichtung der Kundenberatung wird ein Prognosemodell erstellt.
Projekt 3
Die Krankenversicherung im Metaverse
Fixe Idee oder Zukunft?
Das Team entwickelte Ideen, in welchen Bereichen Krankenversicherungen in Zukunft moderne VR/AR-Technologie einsetzen, um den Kunden einen Mehrwert zu bieten.
Projekt 4
Neue Organisationsmodelle
Szenarien für die Krankenversicherung der Zukunft
Das Team erarbeitete ein neues Organisationsmodell für Krankenversicherungen, dass den Kunden in den Fokus stellt.